راهنمای خرید تلفن ثابت و سیپ ترانک
برای خرید تلفن ثابت در ابتدا نیاز است بدانید که این خطوط در قالب دو عنوان متفاوت از سوی این اپراتور ارائه می گردد که در ادامه به بیان هر یک می پردازیم.
سیپ یوزر (SIP User) یا تلفن خانگی
این دسته از خطوط تلفن اینترنتی امکان برقراری تنها یک تماس تلفنی ورودی یا خروجی را برای کاربران برقرار می سازد به بیان ساده تر سیپ یوز دقیقا امکاناتی مشابه خطوط تلفن شهری را در اختیار کاربران قرار میدهد با این تفاوت که به جای اینکه خط تلفن به صورت سیمی تحویل گردد، از طریق بستر اینترنت امکان استفاده از آن وجود دارد.
کاربرد سیپ یوزر
سیپ یوزرها معمولا استفاده های خانگی یا فروشگاهی دارند. به عنوان مثال صاحبین فروشگاهها می توانند با خرید تلفن ثابت و استفاده از سیپ یوزر، یک خط همیشگی و متعلق به خودشان را داشته باشند تا در صورتی که به هر علت قصد جا به جایی از مکان مورد استفاده شان را داشتند، به راحتی بتوانند خط تلفن را نیز جا به جا کنند.
همچنین سیپ یوزرها می توانند مورد استفاده ساختمان های مسکونی قرار گیرند. در مناطقی از شهر که امکان راه اندازی خطوط تلفن مخابراتی میسر نیست، ساکنین می توانند با خرید تلفن ثابت، از امکانات یک تلفن اینترنتی استفاده کنند.
شرایط فعالسازی سیپ یوزر
در مرحله ی اول برای استفاده از سیپ یوزر می بایست کاربر فعال یکی از طرح ها و یا بسته های اینترنت این اپراتور باشید. در صورت استفاده از سیپ یوزر نیازی به داشتن IP Static نیست و صرفا با همان طرح یا بسته ی مورد نظر، امکان مکالمه را خواهید داشت.
در مرحله ی دوم از طریق ارائه درخواست، خط مورد نظر را استعلام و تهیه کنید.
چگونگی استفاده
برای برقراری تماس تلفنی از طریق خط سیپ یوزر، می توانید از روش های مختلفی استفاده کنید.
- استفاده از سیستم مرکز تماس ویپ
- استفاده از app موبایلی، بدون نیاز به خرید هیچ گونه تجهیزات جانبی دیگر
- استفاده از سافت فون های موجود و قابل استفاده
- از طریق دستگاه ATA و اتصال آن بین تلفن معمولی و مودم
- از طریق دستگاه IP Phone و اتصال آن به مودم
سیپ ترانک (SIP Trunk) یا تلفن تجاری
برای خرید تلفن ثابت، گزینه ی دیگری نیز برای کاربران وجود دارد و آن خرید سیپ ترانک است. خطوط سیپ ترانک این امکان را به کاربران می دهد تا بتوانند با داشتن یک شماره تلفن، تعدادی مکالمه همزمان داشته باشند. به بیان ساده تر اگه مجموعه ای اقدام به خرید تلفن ثابت به صورت سیپ ترانک کند، می تواند به تعداد دلخواه ظرفیت تماس را تعیین کند.
مفهوم کانال در سیپ ترانک ها به چه معناست؟
همانطور که گفته شد افراد و مجموعه هایی که قصد خرید تلفن ثابت را دارند می توانند ظرفیت برقراری تماس را بر اساس نیازشان تامین کنند. ظرفیت سیپ ترانک ها بر اساس تعداد کانال آنها مشخص می گردد پس زمانی که گفته می شود سیپ ترانک 10 کانال، یعنی این خط امکان برقراری 10 تماس همزمان ورودی یا خروجی را دارا است.
کاربرد سیپ ترانک
به طور کل تمامی مشاغلی که نیاز به برقرای مستمر مکالمات تلفنی دارند از جمله استفاده کنندگان این سیستم هستند. شرکت های خصوصی، دولتی، سازمان ها و ارگان ها، استارت آپ ها و… در زمره ی استفاده کنندگان خطوط سیپ ترانک قرار دارند.
شرایط فعالسازی سیپ ترانک
برای استفاده از خطوط سیپ ترانک می بایست یکی از سرویس های وایرلس یا TD_LTE این اپراتور را در اختیار داشته باشید. بهترین بستر برای برقراری ارتباط از این طریق، راه اندازی لینک وایرلس اختصاصی و یا اشتراکی است اما در صورتی که قصد استفاده از حداکثر 6 کانال را داشته باشید، استفاده از مودم های TD_LTE مدل TF-i60 هم پیشنهاد می گردد.
- نکته 1: برای راه اندازی خطوط سیپ ترانک به هیچ عنوان بستر ADSL را استفاده نکنید.
- نکته 2: برای راه اندازی بستر وایرلس یا مودم TD_LTE می بایست در اولین مرحله منطقه از نظر پوشش دهی مورد بررسی قرار گیرد.
- نکته 3: داشتن آی پی استاتیک برای راه اندازی خطوط سیپ ترانک الزامی است.
در گام بعدی میبایست خط مورد نظر را استعلام و تعداد کانال مورد نظر را انتخاب نمایید.
برای استفاده از خطوط سیپ ترانک، می بایست حتما از مرکز تماس ویپ استفاده نمایید و در غیر اینصورت این خطوط مانند سیپ یوزرها به تنهایی با استفاده از اپلیکیشن و آی پی فون ها قابل استفاده نیستند.
مدارک مورد نیاز برای خرید تلفن ثابت اینترنتی
اشخاص حقیقی
نام و نام خانوادگی
کد ملی
ایمیل
موبایل
تلفن ثابت
کدپستی
آدرس کامل
اسکن رنگی کارت ملی و شناسنامه
اشخاص حقوقی
نام شرکت
کد اقتصادی
شناسه ملی
شماره ثبت
تاریخ ثبت
نام و نام خانوادگی مدیر عامل
کدملی
موبایل
ایمیل
کدپستی
تلفن ثابت
آدرس کامل