سوالات متداول و پرتکرار شما از تلینا

تلینا، مرجع مقایسه و خرید آنلاین تلفن اینترنتی، سیپ ترانک، سیپ یوزر، سرویس‌های ویپ و سرویس‌های ارزش افزوده از معتبرترین اپراتورهای تلفن ثابت در سراسر ایران

جهت واگذاری سیپ ترانک بایستی از طرف مشترک آی پی استاتیک معرفی گردد و مشترک فقط قادر به اتصال از همان آی پی خواهد بود.

در واگذاری ترانک های تلینا محدودیت استفاده از پرووایدر اینترنت وجود ندارد ولی جهت افزایش کیفیت، استفاده از زیرساخت شرکت آسیاتک توصیه می گردد. البته جهت استفاده از یوزر ها بایستی از زیرساخت شرکت مذکور استفاده شود.

به کمک تلینا می توانید تمامی اطلاعات مورد نیازتان از جمله قیمت ها، نحوه سرویس دهی، مزایا، معایب و … هر اپراتور را بررسی و مقایسه نموده و هوشمندانه خرید کنید.

یکی از مهمترین مسائل دنیای کنونی سرعت سرویس دهی بر اساس نیاز مشتریان است. ما با درک این مهم سعی داریم سرویس های خریداری شده را پس تکمیل مراحل ثبت نام در کمتر سه روز کاری تحویل نماییم.

تعرفه تماس ها و مکالمات 10% پایینتر از نرخ مصوب مخابرات هست. البته عدد 10% حداقل صرفه جویی است که برای شما اتفاق می افتد، چون در پروموشن ها و فستیوال های فروش تلینا به میزان بیشتر هم می توانید تخفیف بگیرید. همچنین از طریق پنلی که در اختیارتان قرار می گیرد امکان مدیریت هزینه ها و تراکنش های مالی برایتان مقدور است.

شما می توانید با استفاده از پرتال مشتریان اطلاعاتی شامل میزان اعتبار، تعداد کانال مجاز و … را به صورت آنلاین مشاهده نمایید.

در پرتال مشترکین ثبت نام کنید و سرویس مورد نظر را سفارش دهید. همکاران ما با شما تماس گرفته و ادامه روند را پیگیری می کنند.

تلینا با بهره مندی از جدیدترین زیرساخت ها و فناوری ها، امکانات و ارزش افزوده های بسیاری در اختیار کاربرانش قرار می دهد.مجموعه تلینا تاکنون به چند صد کسب و کار مختلف سرویس ارائه نموده است بنابراین می تواند مشاور خوبی برای شما و انتخاب هایتان باشد. رضایتمندی و گسترش کسب و کار شما بزرگترین دستاورد ما خواهد بود.

در سراسر کشور

برای استفاده از پیشنهادهای ارایه شده در باشگاه مشتریان تلینا هر یک از فعالیت‌های شما در بخش‌های مختلف، مشخص کننده میزان اعتبار شما است. امتیازدهی در باشگاه مشتریان از زمان اولین ورود شما به باشگاه، آغاز می‌شود و شما بر اساس میزان ارتباط و سابقه حضور خود در خانواده بزرگ تلینا امتیازهای متفاوتی به دست می‌آورید و بر اساس همین امتیازها در یکی از دسته‌بندی‌های پیش‌بینی شده برای کاربران قرار خواهید گرفت.
جهت ثبت سفارش در سامانه تلینا شرکت هایی که به شما سرویس می دهند را مشاهده می کنید. با توجه به اطلاعات ثبت شده در پروفایل هر شرکت، خدمات و نظرات سایر کاربران می توانید انتخاب مناسبی داشته باشید. بعد از تکمیل سبد خرید، از شما خواسته می شود تا وارد حساب کاربری خود شوید یا حساب کاربری جدید بسازید. با انتخاب آدرس مورد نظر و انتخاب نحوه پرداخت وارد درگاه بانکی مورد نظر شوید و مبلغ سفارش خود را پرداخت نمایید.

برای اخذ نمایندگی و اطلاع از شرایط آن با ما در تماس باشید.

از گزینه پشتیبانی در منوی سایت استفاده نمایید.